Palvelutavoitteet

Sisäasiainministeriö vahvistaa vuosittain paikallispoliisin palvelutavoitteet. Palvelutavoite on viranomaisen lupaus asiakkaalle palvelun saatavuudesta. Palvelutavoitteet tulee ottaa huomioon poliisitoimen tulosneuvotteluissa ja -sopimuksissa.
 
Paikallispoliisin palvelutavoitteet liittyvät hälytystehtävien toimintavalmiusaikaan, rikoslakirikosten (pl. liikennerikokset) selvitystasoon ja tutkinta-aikaan.

Palvelutavoitteiden toteutumisesta raportoidaan vuosittain valtion tilinpäätöskertomuksen ja toimintakertomuksen laatimisen yhteydessä. Lisäksi palvelutavoitteiden saavuttamisesta raportoidaan kattavasti vuosittain laadittavassa peruspalvelujen arviointiraportissa.

 

Sisäasiainministeriön hallinnonalan toiminta- ja taloussuunnitelma 2010-2013 sekä tulossuunnitelma 2009 (pdf)



< Takaisin > Tulosta sivu